Informativa sui rimborsi

La merce acquistata non può essere rimborsata, ma l’acquirente può usufruire del CAMBIO. Se il capo inviato non dovesse andare bene basta rispedirlo al mittente (ELLE CASTELFRANCO, VIA ROMANINA 1, 31033 CASTELFRANCO VENETO (TV)) entro 7 giorni dalla data di ricezione della merce. Le spese di spedizione di ritorno e quelle della merce sostituita sono sempre a carico dell’acquirente.

Una volta fatto il pacco da spedire indietro inserire al suo interno il foglio RESO compilato allegato qui sotto. saremo noi a ricontattarvi una volta che riceveremo la merce da sostituire.

Appena la merce sarà tornata al nostro magazzino e avremo verificato che sia integra e abbia ancora il cartellino attaccato, vi comunicheremo il CODICE SCONTO personale con cui potrete ordinare direttamente dal sito quello che volete in cambio della merce da sostituire.

 

NON E’ POSSIBILE SOSTITUIRE LA MERCE ACQUISTATA IN SALDO